Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані ми можемо збирати, як їх використовуємо, зберігаємо та захищаємо під час користування сайтом Lily the Light.

Користуючись нашим сайтом або оформлюючи замовлення, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

 

1. Які дані ми збираємо

Під час оформлення замовлення або звернення через сайт ми можемо отримувати такі дані:

ім’я та прізвище;
номер телефону;
адресу електронної пошти;
місто, відділення або адресу доставки;
інформацію про замовлення;
коментарі, які ви залишаєте під час оформлення покупки.

Також сайт може автоматично збирати технічну інформацію, наприклад тип пристрою, браузер, IP-адресу, сторінки, які ви переглядаєте, та дії на сайті.

2. Для чого ми використовуємо дані

Ми використовуємо персональні дані для того, щоб:

обробити та підтвердити ваше замовлення;
організувати доставку товару;
зв’язатися з вами щодо покупки;
відповісти на ваші запитання;
покращувати роботу сайту та сервісу;
аналізувати ефективність реклами та зручність користування сайтом.

Ми не продаємо персональні дані покупців третім особам.

3. Передача даних третім сторонам

Ми можемо передавати необхідні дані лише тим сервісам, які допомагають виконати ваше замовлення або забезпечити роботу сайту.

До таких сервісів можуть належати:

служби доставки;
платіжні сервіси;
сервіси аналітики;
рекламні платформи;
технічні сервіси для роботи сайту.

Такі дані передаються лише в обсязі, необхідному для виконання конкретної дії: доставки, оплати, зв’язку з покупцем або аналізу роботи сайту.

4. Cookies та аналітика

Наш сайт може використовувати cookies — невеликі файли, які допомагають сайту працювати коректно, запам’ятовувати певні налаштування та аналізувати поведінку відвідувачів.

Cookies можуть використовуватися для:

зручної роботи сайту;
аналітики відвідуваності;
покращення реклами;
розуміння того, які сторінки цікаві користувачам.

Ви можете вимкнути cookies у налаштуваннях свого браузера. Однак деякі функції сайту можуть працювати некоректно без cookies.

5. Реклама та пікселі

На сайті можуть використовуватися рекламні інструменти, зокрема Meta Pixel, Google Analytics або інші подібні сервіси.

Вони допомагають нам розуміти, як відвідувачі взаємодіють із сайтом, які сторінки переглядають та які рекламні оголошення працюють ефективніше.

Ці інструменти можуть збирати технічні дані та інформацію про дії на сайті, але не дають нам доступу до ваших особистих паролів, приватних повідомлень або платіжних даних.

6. Зберігання персональних даних

Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки потрібно для обробки замовлення, виконання законних обов’язків, ведення обліку та підтримки зв’язку з покупцем.

Після того як дані більше не потрібні, вони можуть бути видалені або знеособлені.

7. Захист даних

Ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів, щоб захистити персональні дані від втрати, несанкціонованого доступу, зміни або розголошення.

Водночас жоден спосіб передачі даних через інтернет не може бути абсолютно безпечним, тому ми рекомендуємо уважно ставитися до передачі особистої інформації онлайн.

8. Права користувача

Ви маєте право звернутися до нас, щоб:

дізнатися, які ваші персональні дані ми зберігаємо;
попросити виправити неточні дані;
попросити видалити ваші дані, якщо це не суперечить законним підставам їх зберігання;
відкликати згоду на обробку персональних даних;
поставити запитання щодо використання ваших даних.

GDPR також передбачає для користувачів низку прав щодо персональних даних, зокрема доступ, виправлення, видалення та перенесення даних, якщо ці правила застосовуються до конкретної ситуації.

9. Дані дітей

Сайт призначений для дорослих покупців, які оформлюють замовлення на товар для дому або дитячої кімнати.

Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей. Замовлення має оформлювати повнолітня особа.

10. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності.

Актуальна версія завжди буде розміщена на цій сторінці. Рекомендуємо періодично переглядати її, щоб бути в курсі змін.

11. Контакти

З питань щодо обробки персональних даних, cookies, аналітики або видалення інформації ви можете зв’язатися з нами через форму зворотного зв’язку на сайті.

​

Lily the Light
Маленьке світло для спокійних вечорів і чарівних ночей.